Умови короткострокової оренди "Billy Krolik Relax Zone"

ПУБЛІЧНА ОФЕРТА

Фізична особа-підприємець Погоріла Анна Володимирівна (далі – «Орендодавець»), зареєстрована і діє відповідно до законодавства України, з одного боку, і Орендар: будь-яка особа, яка прийняла (акцептувала) дану пропозицію, далі разом — Сторони, а кожний окремо – Сторона, уклали цей Договір (далі — Договір), адресований необмеженому колу осіб, який є офіційною публічною пропозицією Орендодавця укласти з будь-яким Орендарем Договір короткострокової оренди будинку.

Акцептуючи цей Договір, Орендарі погоджуються на такі умови.

Цей Договір укладається шляхом надання повної й безумовної згоди (акцепту) Орендаря на укладення Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами.

Договір має юридичну силу відповідно до норм чинного законодавства і є рівносильним Договору, підписаному Сторонами. Орендар підтверджує факт ознайомлення та згоди з усіма умовами цього Договору в повному обсязі шляхом акцептування.

Укладаючи цей Договір, Орендар автоматично погоджується з повним та безумовним прийняттям положень цього Договору, цін на послуги з оренди та всіх додатків, які є невід’ємними частинами Договору.

Текст цього Договору розміщений в мережі інтернет за адресою https://billykrolik.com/uk/short-term-rental-terms/.

Положення цього Договору можуть бути змінені Орендодавцем в односторонньому порядку. Нова редакція Договору та/або додатків до нього набуває чинності з моменту її опублікування на Веб-сайті.

Якщо Орендар не згодний з умовами цього Договору, він не має права укладати цей Договір, а також не вправі приймати майно в оренду від Орендодавця. Даний договір є публічним, відповідно до ст.633, 631 Цивільного кодексу України, та його умови є однакові для всіх Орендарів, прийняття умов якого вважаються акцептуванням цієї оферти Орендарем.

1. ТЕРМІНИ ТА ПОНЯТТЯ, ЩО ВЖИВАЮТЬСЯ В ЦЬОМУ ДОГОВОРІ

1.1. Прийняття (акцепт) пропозиції – надання Орендарем повної й безумовної згоди на укладення даного Договору в повному обсязі, без підпису письмового примірника Договору Сторонами, шляхом ознайомлення з умовами такого Договору до моменту направлення заявки на бронювання послуг з оренди та оплати за надані послуги з оренди. Орендар вважається таким, що погодився з умовами цього Договору та Правилами проживання, якщо здійснив бронювання будинку на обрані дати, поставив на сайті відмітку про погодження з цим Договором та Правилами проживання, провів оплату.

1.2. Послуга з оренди – дії Орендодавця з розміщення Орендаря та інших гостей, які перебувають/проживають разом з Орендарем, шляхом надання будинку для короткострокової оренди, а також інша діяльність, пов’язана з розміщенням та тимчасовим проживанням в зазначених будинках.

1.3. Гість (гості) – особа(-и), яка(-і) мають право на проживання в орендованих будинках разом з Орендарем, кількість яких Орендар вказує під час бронювання оренди будинку.

1.4. Будинок – будинок для відпочинку Орендаря та відповідної кількості гостей разом із Орендарем, які облаштовані всім необхідним для відпочинку: меблі, електрична плита, духовка з мікрохвильовою піччю, холодильник з морозильною камерою, посудомийна машина, кавоварка, а також всі необхідні аксесуари для приготування їжі та обслуговування. Вид, розмір, кількість кімнат кожного будинку, що пропонується до бронювання вказується на сайті Орендодавця.

1.5. Бронювання – процес замовлення та оплати Орендарем послуг з оренди та/або додаткових послуг у певному обсязі, з метою використання послуг в обумовлені терміни Орендодавцем.

1.6. Анулювання – відмова Орендаря від заброньованих послуг, як повністю, так і в певній частині.

1.7. Купон-код – безумовне гарантійне підтвердження, видане Орендодавцем, підтверджуюче обов’язок Орендодавця надати послуги з оренди та/або інші раніше оплачені послуги пред’явнику такого купону-коду на суму, вказаному в такому купоні-коді в дати погодженні на умовах цього Договору.

1.8. Генератор – пристрій, що генерує електричну енергію з метою забезпечення електропостачання під час відключень електроенергії.

1.9. Сайт – веб-сайт Орендодавця, на якому міститься актуальний перелік послуг та їх вартість та який знаходиться за адресою: https://billykrolik.com/uk/.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. За цим договором Орендодавець надає Послуги з оренди Орендарю та його гостям відповідно до заброньованого Орендарем варіанту оренди протягом обумовлених строків.

2.2. Послуги надаються у порядку, встановленому чинним законодавством України та на умовах, визначених Орендодавцем.

3. УМОВИ БРОНЮВАННЯ ПОСЛУГ З ОРЕНДИ

3.1. Бронювання здійснюється виключно через сайт Орендодавця.

3.2. Для того, щоб замовити послугу з розміщення в Будинках Орендодавця, а також інші супутні послуги, Орендар здійснює бронювання через сайт Орендодавця, для чого Орендар на сайті Орендодавця зобов’язаний обрати підходящі дати для бронювання та обрати Будинок для оренди. У випадку наявності вільних місць на обрані Орендарем дати, Орендодавець має право забронювати обраний Будинок, для чого заповнює форму на сайті Орендодавця (Заявка на бронювання). При цьому Орендарем повинні бути надані всі необхідні дані.

3.3. Орендар несе відповідальність за правильність та достовірність усіх даних, наданих Орендодавцю.

3.4. Перед направленням Заявки на бронювання через сайт Орендодавця, Орендар зобов’язаний ознайомитись з умовами Публічної оферти, Правилами проживання, які розміщені на сайті Орендодавця. Шляхом проставлення підтвердження на сайті, Орендар погоджується з тим, що ознайомлений та погоджується з Публічною офертою та з Правилами проживання.

3.5. Після отримання Заявки на бронювання від Орендаря, Орендодавець перевіряє наявність вільних Будинків для оренди на обрані Орендарем дати, та надсилає на електронну пошту Орендаря чи на інший мессенджер Орендаря або підтвердження бронювання або відмову в підтвердженні бронювання, якщо відсутні вільні Будинки на обрані Орендарем дати.

3.6. В повідомленні Орендодавця на підтвердження бронювання вказується інформація про бронювання: Будинок, який заброньований, дата та час заїзду та дата та час виїзду, реквізити для оплати послуг з оренди, інформація про Орендодавця, інформація про умови анулювання бронювання. Додатково в повідомленні надається посилання на Публічну оферту та Правила проживання.

3.7. Оформлення та онлайн-оплата бронювання здійснюється Орендарем самостійно на реквізити, надані Орендодавцем.

3.8. Оплата послуг з оренди свідчить про безумовне погодження Орендарем з Публічною офертою та з Правилами проживання, які розміщені на Сайті.

4. ВАРТІСТЬ ОРЕНДИ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ

4.1. Вартість послуг з оренди встановлюється в гривнях та вказується на сайті та в підтвердженні Бронювання. Вартість оренди може змінюватись Орендодавцем в односторонньому порядку. Вартість вже оплачених послуг не може бути змінена.

4.2. Усі розрахунки за договором проводять у гривнях.

4.3. Оплата за послуги з оренди проводиться на умовах: 100% передплати.

4.4. Оплата проводиться не менш, ніж за 30 днів до дати заїзду Орендаря в заброньований для оренди Будинок.

4.5. Сторони погодили, що у випадку відсутності оплати за замовлення в строки, менш ніж за 30 календарних днів до дати заїзду, така обставина прирівнюється до відмови Орендаря від бронювання та в такому випадку Орендодавець має право скасувати таке бронювання.

4.6. Допускається оплата за послуги з оренди менш ніж за 30 днів до дати заїзду Орендаря лише у випадку, якщо бронювання Будинку та підтвердження бронювання здійснюється менш ніж за 30 днів до дати заїзду Орендаря. В такому випадку оплата за бронювання повинна бути здійснена Орендарем не пізніше наступного дня з дати отримання від Орендодавця підтвердження бронювання. У випадку відсутності оплати за замовлення в строки, визначені цим пунктом, така подія прирівнюється до відмови Орендаря від бронювання та в такому випадку Орендодавець має право анулювати бронювання в односторонньому порядку.

4.7. Додатково до вартості послуг Орендар сплачує туристичний збір в порядку та у розмірі, визначених чинним законодавством України. Оплата туристичного збору здійснюється одночасно з оплатою за послуги.

5. ЗМІНИ ТА АНУЛЮВАННЯ БРОНЮВАННЯ

5.1. У випадку необхідності анулювання бронювання замовлених послуг з оренди, Орендар повинен попередити про своє рішення Орендодавця. Від терміну, за який Орендар попереджає Орендодавця про анулювання бронювання залежить сума коштів, які повертаються Орендодавцем.

5.2. У випадку відмови Орендаря від бронювання Будинку в строк більш ніж за 30 (тридцять) календарний день до запланованої дати заїзду, Орендодавець на вибір Орендаря: або повертає 90% від вартості замовлених послуг з оренди, шляхом перерахування коштів на рахунок Орендаря, або на всю суму заброньованих послуг з оренди надає купон-код, який може бути використаний Орендарем або іншим пред’явником такого купон-коду для оренди будь-якого Будинку на інші дати. Купон-код діє протягом 12 (дванадцяти) місяців з моменту проведення оплати Орендарем.

5.3. Якщо Орендар відмовляється від бронювання Будинку менше ніж за 30 (тридцять) та більше ніж за 20 (двадцять) календарних днів до запланованої дати заїзду, Орендодавець, на вибір Орендаря: або повертає 50% від вартості замовлених послуг, шляхом перерахування коштів на рахунок Орендаря, або на 75% від суми сплачених Орендарем надає купон-код, який може бути використаний Орендарем або іншим пред’явником такого купон-коду для оренди будь-якого Будинку на інші дати. Купон-код діє протягом 12 (дванадцяти) місяців з моменту проведення оплати Орендарем.

5.4. Якщо Орендар відмовляється від бронювання Будинку менш ніж за 20 (двадцять) та більше ніж за 10 (десять) календарних днів до запланованої дати заїзду, Орендодавець може надати купон-код на суму, яка відповідає 50% від суми сплачених Орендарем послуг з оренди. Купон-код діє протягом 12 (дванадцяти) місяців з моменту проведення оплати Орендарем.

5.5. Якщо Орендар відмовляється від бронювання Будинку менш ніж за 10 (десять) календарних днів до запланованої дати заїзду, Орендодавець надає купон-код на суму, яка відповідає 30% від суми сплачених Орендарем послуг з оренди. Купон-код діє протягом 12 (дванадцяти) місяців з моменту проведення оплати Орендарем.

5.6. У випадку не прибуття Орендаря в запланований день заїзду для проживання в Будинку вартість сплачених Орендарем грошових сум за послуги з оренди поверненню не підлягають.

5.7. У випадку прибуття Орендаря та заселення до Будинку та в подальшому виявлення бажання припинити оренду Будинку, не пов’язаного з якістю послуг, сплачені витрати Орендаря за послуги з оренди відшкодуванню не підлягають.

5.8. У всіх випадках відміни бронювання, попередня оплата Орендаря за послуги чану або сауни, якими Орендар не скористався повертається на користь Орендаря в розмірі 100% від вартості таких послуг або на рахунок Орендаря, або шляхом видачі купон-код (на вибір Орендаря).

5.9. У всіх випадках відміни бронювання, сплачений Орендарем туристичний збір повертається на користь Орендаря на рахунок останнього.

5.10. Змінити дати бронювання оренди можливо лише за окремим погодженням з Орендодавцем. Якщо дати бронювання змінюються на пізнішу дату заїзду на прохання Орендаря, то первісна дата заїзду залишається чинною як дата для визначення політики повернення коштів. Якщо дата заїзду змінюється на більш ранню дату на прохання клієнта, то для визначення політики повернення коштів використовується нова дата заїзду.

6. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ЗА НАНЕСЕННЯ ШКОДИ ТА ПОРЯДОК ЇЇ ВІДШКОДУВАННЯ

6.1. Орендар несе повну майнову відповідальність перед Орендодавцем за всі поломки, пошкодження та знищення будь-якого майна, прямі та непрямі витрати, штрафні санкції, які були застосовані до Орендодавця в результаті дій Орендаря та його гостей, інші стягнення з Орендодавця на користь третіх осіб в результаті дій Орендаря та його гостей. Орендар погоджується відшкодувати Орендодавця будь-які витрати чи збитки, понесені Орендодавцем внаслідок порушення Орендарем своїх зобов’язань згідно з цим пунктом та на вимогу Орендодавця відшкодувати всі такі витрати.

6.2. У випадку, якщо після заїзду до Будинку Орендар виявить факт наявності пошкоджень в Будинку, меблів, побутової техніки, інших речей, які наявні в Будинку, Орендар зобов’язаний повідомити про такі обставини Орендодавця та надати підтвердження.

6.3. У випадку відсутності будь-яких заяв від Орендаря щодо виявлених невідповідностей в Будинку чи майні, що наявне в будинку на момент заїзду до Будинку, Орендар не матиме право посилатись на те, що такі пошкодження виникли до дати заїзду Орендаря.

6.4. У випадку, якщо після виїзду Орендаря з Будинку, в такому Будинку чи майні, наявному в Будинку будуть виявлені ушкодження, Орендодавець надасть Орендарю вимогу про відшкодування витрат, де буде вказаний опис речей, які є пошкодженими. На окрему вимогу Орендаря, Орендодавець надасть підтверджуючі докази.

7. УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ОРЕНДОВАНОГО БУДИНКУ

7.1. Орендар під час бронювання Будинку вказує кількість гостей, які будуть з ним проживати в Будинку та така кількість гостей разом із Орендарем не може перевищувати кількість гостей, які можуть одночасно проживати в Будинку. Місткість кожного із Будинків, які пропонуються до оренди вказується на сайті Орендодавця.

7.2. В момент заїзду до Будинку, Орендар повинен забезпечити відповідність кількості гостей тій кількості, яка ним вказувалась під час бронювання.

7.3. У випадку виявлення порушення Орендарем положень п. 7.1., 7.2 цього Договору в частині перевищення кількості гостей, Орендодавець залишає за собою право відмовити Орендарю в заїзді в Будинок без надання будь-яких повернень коштів та відшкодування інших витрат Орендаря.

7.4. Орендодавець надає для використання Генератор на території Будинку під час періодів відключення електроенергії. Орендодавець не гарантує можливість використання Генератора у разі його поломки та строки його ремонту.

7.5. Гостям суворо заборонено користуватися генератором самовільно. Зверніть увагу, що генератор знаходиться під відеоспостереженням. Якщо буде виявлено, що гості самостійно користувалися генератором, їх буде виселено з будинку без будь-якого відшкодування. Будь-які збитки, спричинені самовільним використанням генератора гостями, будуть стягнуті з цих гостей. Збитки включають будь-які непрямі збитки, що виникли протягом періоду проведення ремонтних робіт.

7.6. Вартість використання Генератора вказана в Правилах проживання.

7.7. Орендар несе повну відповідальність за дотримання Правил проживання в Будинку як за себе, так і за інших гостей, які з ним перебувають в Будинку.

7.8. В Будинках діє система розрахункової години: Час заїзду з 15:00 годині в день початку оренди. Час виїзду до 11:00 годині в день закінчення оренди. Час заїзду та виїзду може бути змінено за окремою домовленістю між Орендарем та Орендодавцем.

8. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ОРЕНДАРЯ ТА ОРЕНДОДАВЦЯ

8.1. Орендар має такі права:

— Відмовитись від бронювання та/або змінити бронювання на умовах, обумовлених у розділі 5 цього договору.

— Орендар має право на отримання заброньованих послуг у строки та в обсязі, обумовлені в бронюванні, яке прийняте та підтверджене Орендодавцем.

8.2. Орендодавець має такі права:

— Вимагати від Орендаря дотримання умов цього договору.

— Вимагати від Орендаря повну оплату за послуги, в порядку та строки зазначені в договорі. При неотриманні від Орендаря оплати у строк, встановлений у договорі, анулювати бронювання.

— Відмовити в оренді Будинку на користь Орендаря, якщо Орендар надав Орендодавцю недостовірні дані, та/або у випадку використання підроблених документів, чи з використанням даних банківських карток фізичних осіб, отриманих в незаконний спосіб.

— Орендодавець залишає за собою право проводити відеоспостереження в місцях загального користування для забезпечення безпеки Орендарів та відвідувачів.

— Орендодавець має право увійти до Будинку без попередження в будь-який час для огляду Будинку на предмет відсутності пошкоджень в Будинку чи майні, що перебуває в Будинку, у випадку: отримання скарг від інших Орендодавців на протиправні дії Орендаря чи інших осіб, які з ним проживають в Будинку; наявності інформації про порушення Правил проживання Орендарем та особами, які з ним проживають; отримання інформації про факти розкрадання чи псування майна Орендодавця.

— Орендодавець має право увійти до Будинку в інших випадках, не перелічених в попередньому абзаці за умови, що Орендодавець повідомить Орендаря про такі дії не менше ніж за 2 години. Таке повідомлення надається по телефону та письмово (на електронну пошту та/або через мессенджер).

— Охоронець Будинків може завжди заходити на територію, що оточує Будинки і технічні приміщення без попереднього повідомлення Орендаря в години з 09:00 до 17:30. Якщо охоронцю необхідно отримати доступ до території, що оточує Будинки і технічні приміщення в інші години, Орендодавець чи його уповноважена особа повідомить Орендаря про таку обставину по телефону та письмово (на електронну пошту та/або через мессенджер).

— Орендодавець не несе відповідальності за будь-яку втрату чи пошкодження будь-яких особистих речей Орендаря чи гостей, що з ним проживають в Будинку.

— Орендодавець має право виселити Орендаря та його гостей із орендованого Будинку без надання будь-якої компенсації чи грошового відшкодування у випадку порушення Орендарем чи його гостями, які з ним проживають в Будинку Правил проживання.

8.3. Орендар зобов’язаний:

— Не приступати до оформлення бронювання, попередньо не ознайомившись із Публічною офертою та Правилами проживання. Якщо Орендар приступив до оформлення та оплати замовлення, то Орендодавець вважає, що Орендар повністю ознайомлений та погоджується з умовами цього договору та Правилами проживання.

— Надати всі необхідні для оформлення бронювання актуальні дані.

— Своєчасно сплатити у повному обсязі вартість послуг з оренди та інших послуг.

— Орендар зобов’язується не курити і не дозволяти курити в будинку іншим особам, які проживають/перебувають з ним. Куріння може бути дозволено поза межами будинку за умови, що Орендар гарантує, що всі пов’язані з цим відходи будуть видалені на момент виїзду з будинку.

— Орендар зобов’язується не вчиняти дії, а також не дозволяти іншим особам вчиняти дії, які призведуть до наслідків втрати Орендодавцем права на отримання страхової суми від Страхової організації, з якої Орендодавець має договір. Такими діями є, але не виключно: навмисні підпали Будинку чи майна, навмисне пошкодження чи знищення Будинків чи майна в таких Будинках, влаштування вибухів, крадіжка майна, відкритого викрадення майна (грабежу), вчинення нападу з метою заволодіння майном, поєднаного з насильством (розбій), умисне знищення або пошкодження майна, вчинене загально небезпечним способом, тощо.

— У випадку вчинення протиправних дій Орендарем чи особами, яких він поселив до Будинку, Орендар погоджується відшкодувати Орендодавцю будь-які збитки чи витрати, понесені Орендодавцем внаслідок порушення Орендарем своїх зобов’язань згідно п. 8.3 Договору.

9. УМОВИ КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

9.1. Приймаючи умови цього договору, Орендар висловлює згоду на обробку своїх персональних даних, а також персональних даних осіб, від імені та на користь яких він діє (в т.ч. прізвище, ім’я, по-батькові, електронна пошта, номер мобільного телефону, тощо). Дана згода на обробку персональних даних є безстроковою і може бути скасована шляхом подання письмової заяви Орендаря на адресу Орендодавця. Персональна інформація Орендаря розповсюдженню не підлягає, крім випадків, передбачених законодавством України.

10. ПІДСТАВИ ЗВІЛЬНЕННЯ СТОРІН ВІД ВІДПОВІДАЛЬНОСТІ

10.1. Сторони не несуть відповідальності за порушення своїх зобов’язань за цим Договором, якщо воно сталося не з їх вини.

10.2. Сторони звільняються від відповідальності за часткове чи повне невиконання або неналежне виконання зобов’язань за Договором, якщо вони є наслідком обставин, які є поза межами контролю Сторін і які Сторони не могли передбачити або попередити (надалі – обставини непереборної сили), зокрема, але не виключно: стихійної пожежі, повені, землетрусу, стихійного лиха, військових дій і інших обставин непереборної сили, і якщо ці обставини безпосередньо вплинули на виконання Договору.

11. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

11.1. Вказаний Договір складений у відповідності до ст. 633 та ст. 634 Цивільного кодексу України та не потребує підписання Орендарем.

11.2. Орендар перед оформленням бронювання повинен ознайомитись з Договором та Правилами проживання.

11.3. Оплата послуг Орендарем є свідченням про ознайомлення та погодження з умовами цього Договору та Правилами проживання.